Gọi tổng đài Mobifone từ điện thoại cố định, số ngoại mạng

Đối với mỗi khách hàng sử dụng thuê bao di động mạng Mobifone, việc gặp các sự cố hoặc thắc mắc khác nhau cần hỗ trợ như: bị khóa mã PUK, mất sim, yêu cầu mở lại quyền nạp thẻ, tư vấn gói cước, kiểm tra dịch vụ… đều phải nhờ đến sự trợ giúp từ tổng đài. Đây là điều cần thiết mà bất cứ khách hàng nào cũng cần phải nắm bắt để quá trình sử dụng dịch vụ của mình được diễn ra suông sẻ và trọn vẹn.

Theo đó, 909018001090 là 02 số tổng đài khá quen thuộc, hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7 của Mobifone. Nhưng hạn chế của 02 tổng đài này là chỉ tiếp nhận những cuộc gọi từ thuê bao nội mạng Mobifone chứ không hỗ trợ cho các cuộc gọi từ số điện thoại bàn hay những thuê bao mạng khác.

Vậy liệu có một kênh tổng đài nào khác có chức năng tương tự để hỗ trợ cho những khách hàng Mobifone khi gọi từ số điện thoại bàn hay số ngoại mạng? Cùng tuvanmobifone.com tìm hiểu để nắm thông tin và vận dụng trong những tình huống cần thiết các bạn nhé!

Cách gọi tổng đài Mobifone từ điện thoại cố định và số ngoại mạng

Thông thường, khi nhắc đến tổng đài Mobifone, khách hàng sẽ nghĩ ngay đến số 9090 hoặc tổng đài tự động 18001090. Đây là 02 số dễ nhớ và dễ thao tác nên được sử dụng rộng rãi. Nhưng vì chỉ áp dụng cho các cuộc gọi đến của thuê bao nội mạng, nên nhiều khách hàng không biết phải làm thế nào nếu sim Mobifone của mình không thể thực hiện được cuộc gọi được.

Làm thế nào để gọi tổng đài Mobifone từ điện thoại bàn, số ngoại mạng?

Gọi Hotline tổng đài để được được hỗ trợ, giải đáp, tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ mà Mobifone cung cấp.

Tuy vậy, bạn cũng không phải lo lắng vì song song cùng 02 số tổng đài đó, Mobifone cũng áp dụng những Hotline khác nhau giúp hỗ trợ khách hàng khi gọi từ các số cố định hay số ngoại mạng. Các hotline này cũng hoạt động 24/24 và tất cả các ngày trong tuần. Cụ thể như sau:

  • Hotline Mobifone miền Bắc: 0904.144.144.
  • Hotline Mobifone miền Trung: 0905.144.144.
  • Hotline Mobifone miền Nam: 0908.144.144.
  • Hotline Mobifone Cần Thơ: 0939.144.144.

Vì đây là các đầu số di động nên khách hàng có thể gọi đến bằng bất cứ số di động hoặc cố định nào. Cước phí thoại được tính như các cuộc gọi bình thường.

Cả 04 hotline Mobifone dành cho số ngoại mạng, điện thoại cố định kết nối này đều hỗ trợ, tư vấn, giải đáp cho khách hàng tất cả những vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ mà Mobifone cung cấp, vì thế khách hàng hãy đừng ngại ngần mỗi khi có bất cứ thắc mắc nào cần làm sáng tỏ nhé.

Bên cạnh đó, để chủ động hơn trong việc tìm hiểu thông tin khuyến mãi, các gói cước, dịch vụ từ nhà mạng hay giải trí, thư giãn những lúc rãnh rỗi, 02 gói data 3G Mobifone dưới đây sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy dành cho bạn.

Gói cước Cách đăng ký 3G Nội dung ưu đãi Giá cước Thời hạn Phí phát sinh
MY DKV MY gửi 9084 2GB data tốc độ cao và miễn phí 3G xem youtube 130.000đ/tháng 30 ngày Miễn phí
BMIU DKV BMIU gửi 9084 3GB 200.000đ/tháng 30 ngày Miễn phí

Chúc quý khách hàng kết nối thành công với tổng đài Mobifone và giải quyết được những vấn đề vướng mắc.

Đăng ký 3G Mobifone chỉ từ 70k