Bạn vừa nạp thẻ xong nhưng tài khoản lại báo hết tiền? Bạn cảm thấy ức chế nhưng thắc mắc không hiểu nguyên nhân vì sao? Đây không phải là vấn đề quá xa lạ gì vì hầu hết những khách hàng đều gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ của mình. Để chấm dứt tình trạng này, tuvanmobifone.com sẽ hướng dẫn bạn cách hủy dịch vụ Mobifone đang trừ tiền. Cùng theo dõi nhé!
Hướng dẫn hủy dịch vụ Mobifone đang trừ tiền trên thuê bao của bạn
Hủy dịch vụ Mobifone đang trừ tiền trên thuê bao sẽ giúp khách hàng quản lý tiêu dùng một cách hiệu quả cũng như tiết kiệm được tài khoản để dành cho những việc cần thiết khác. Để tiến hành hủy, trước tiên, khách hàng phải nắm bắt chi tiết những dịch vụ đang làm hao hụt tài khoản cho thuê bao của mình.
– Để kiểm tra dịch vụ 3G mà thuê bao đang sử dụng:
Soạn tin nhắn với cú pháp: KT DATA gửi 999.
– Để kiểm tra các dịch vụ giá trị gia tăng trên thuê bao:
+ Soạn tin nhắn: KT gửi 994
+ Thông qua dịch vụ USSD: Bấm *091*4*6#OK hoặc *091*4*7#OK.
Sau khi đã biết tất cả những dịch vụ Mobifone đang trừ tiền, khách hàng nên tiến hành hủy những gói cước mà mình không dùng đến. Tùy theo gói dịch vụ đang dùng mà có cú pháp hủy tương ứng. Cụ thể như sau:
Cách hủy dịch vụ 3G và dịch vụ đã đăng ký trên thuê bao Mobifone
Gói dịch vụ | Hướng dẫn hủy chi tiết |
Dịch vụ 3G Mobifone | Soạn : HUY <Tên gói> gửi 999 |
MobiClip (Dịch vụ xem và tải Video) | Soạn: HUY <Tên gói> gửi 9022 |
Dịch vụ Văn hóa lễ hội từ tổng đài 1111 | Soạn: HUY TIN gửi 1111 |
Zing Mobifone | Soạn: HUY ZING gửi 999 |
Dịch vụ LiveInfo | – Qua tin nhắn: Soạn : HUY gửi 9220
– Qua Supper sim: Menu => Super SIM => LiveInfo => Bat/Tat D.vu => Tat |
Dịch vụ nhạc chờ FunRing Mobifone | Soạn: HUY gửi 9224 |
Dịch vụ thông tin học tập Mstudy | Soạn tin nhắn: HUY <Tên gói> gửi 9091 |
Dịch vụ Mfilm | Soạn: HUY <Tên gói> gửi 9033 |
Hủy truy cập mạng OPERA Mini | Soạn HUY <Tên gói> gửi 999. |
Dịch vụ WEGAMES | Soạn HUY WE gửi 9210. |
Dịch vụ VGAMES | Soạn HUY VG gửi 9210 |
Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA | Soạn: HUY gửi 9232 |
Dịch vụ SMS PLUS | Soan : HUY SS gửi 9070 |
Dịch vụ chặn cuộc gọi CALL BARRING | Soạn : HUY CB gửi 999 |
Dịch vụ CALL BUSY | Soạn : HUY gửi 9036 |
Huỷ Gói mEnglish | Soạn: HUY <Mã gói> gửi 9140 |
Đối với các dịch vụ mới, hay CTKM từ các đầu số tổng đài của Mobifone, thuê bao có thể liên hệ trực tiếp tới tổng đài MobiFone để được hỗ trợ kiểm tra và hủy theo yêu cầu. LH: 9090 hoặc 18001090.
Với bài viết này, hi vọng sẽ giúp ích cho khách hàng trong các trường hợp tài khoản bị trừ tiền vô lý hay cần quản lý tiêu dùng sao cho hiệu quả.
Chúc quý khách hàng một ngày nhiều niềm vui.